Vergroot je toegankelijkheid
Bijgewerkt op: 2 okt. 2020
Dit is vooral belangrijk voor verenigingen die geen actieve (online) community aanbieden aan hun leden. Waar je via je website alleen maar zendt, is social media de plek om ook te ontvangen. Niet alleen kun je de ‘likebaarheid’ van je posts meten, ook sta je door social media open voor input van je leden en andere volgers.
Ze kunnen namelijk reacties achterlaten op je posts, ze kunnen berichten sturen, reageren op je polls of je live video’s en, erg belangrijk, ze kunnen de informatie die jij deelt makkelijk zelf delen met hun eigen netwerk. Zo vergroot je niet alleen je eigen toegankelijkheid, maar ook je eigen bereik!
Let wel op!
Dat je volgers reacties kunnen achterlaten, betekent ook dat jij daar op moet reageren. Zorg er dus voor dat er binnen je vereniging altijd iemand is die deze vorm van ‘webcare’ regelmatig in de gaten houdt en tijdig reageert. Doe je dit niet, dan kan er een vorm van onvrede ontstaan bij je leden en volgers.